摘要  ：当一个人感到受伤的当自到受时分 ，他们常常会做的己感交流两件事便是畏缩或许进犯。无论是应该哪一种，意图都是别人自我维护，可是当自到受惋惜的是 ，它们都不是己感交流有用的沟通方法
 ，也无法带来自我维护的应该效果。

　　当小珍感到受伤的别人时分，她常常会不由得地“强烈打击”令她感到伤心的当自到受那个人，在和爸爸妈妈 、己感交流男友和朋友共处的应该时分都是这样。

　　不过，别人她感觉自己的当自到受做法并没有什么效果 ，反而把身边接近的己感交流人越推越远  。另一方面 ，应该她又不愿意就这样算了
，必定要让对方知道自己难受了才行 。

　　其实
，当一个人感到受伤的时分 ，他们常常会做的两件事便是畏缩或许进犯。无论是哪一种，意图都是自我维护，可是惋惜的是 ，它们都不是有用的沟通方法 ，也无法带来自我维护的效果  。

　　更好的方法是用一种不带责备的方法来为他人供给一条补偿的途径。这样 ，自己既不会逆来顺受，也能顺畅地让他人感知到你的感触
。

　　以下是三个有用的沟通过程：

　　1. 对成果抱有决心 。

　　很多人常常为了防止抵触或对立而不愿意表达自己的感触
。可是实际上 ，表达自己的感触并不会导致抵触
。

　　大部分人或许会说，“我之所以不愿意表达自己的感触，是由于我从前尝试过 ，可是成果并不好。”但是 ，导致抵触的原因或许不是表达感触，而是咱们自己对说话成果的预设。当人幻想某件事会很糟糕的时分，咱们就现已为它变得糟糕做好了预备。相同，当人们觉得会发生一场争持的时分，他们通常会防止表达负面心情，也一起在两人之间制作了一种为难的距离感
。或许是
，他们会比及自己现已十分懊丧、深恶痛绝的时分，酝酿了几个星期的怒火像爆破相同地迸发
，也会让他人感到受进犯 。

　　与其这样做，不如预设一个好的说话成果。假如你不以为这次说话会很糟糕，你或许就能愈加平静地和对方攀谈。

　　2. 表达你的感触，不要为他们辩解，也不要责怪其他人。

　　当大多数人鼓起勇气进行说话时
，他们会先告知其他人他们做错了什么，例如：“我很伤心，由于你没有花满意的时刻陪我
  。” “我很气愤 ，由于你忘记了我的生日 。”。

　　尽管表达自己的心情对杰出的沟通至关重要，但假如你接着说对方做错了什么，对方就会当即采纳防护心情 ，导致他们听不到你在说什么。

　　沟通开始时 ，无妨先简略地陈说你的感觉，也不要为这些感觉找理由 。例如 ：“我感到哀痛 。” “我感觉受伤。” “我感到绝望 。”尽管这听起来很简略 ，但对大多数人来说，告知他人他们的感觉而不证明自己的感觉是十分令人焦虑的，由于你觉得很简单遭到伴侣的批判或判别。假如我的伴侣以为我的感觉没有根据，或许更糟，假如他们底子不在乎呢
？但假如你的说话目标关怀你，他们的天然反响会是“为什么？”。

　　3.告知那个人你想要什么，并供给一个解决方案 。

　　受伤的感觉之所以发生，是由于不喜欢或不想要的东西。但是 ，在那些东西的对面，却是你的确想要的：我感到愤恨 ，由于我不喜欢被辞退--我想要被倾听 。或许
，我觉得很受伤，由于我不喜欢你总是很忙--我想要你花更多的时刻和我在一起 。

　　不要为你的心情辩解，越过你不想要的部分，直接去找你想要的。要求或人中止做你不喜欢的工作，比方批判你，和要求他们给你更多你想要的东西 ，比方支撑 ，显然是不同的。

　　能够这么说 ：我感到很孤单--假如咱们能有更多的时刻在一起，我会很快乐的 。这不只防止了对方的防护 ，也让对方意识到他们能够做些什么来让状况变得更好。这样做有两方面的优点：添加你的希望被倾听和满意的或许性
。

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